How to fix the problem when the Apple Podcasts app does not play a podcast?

This article explains how to fix the problem when the Apple Podcasts app does not play a podcast.

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Reasons Why Apple Podcasts App Doesn’t Play Podcasts

When a podcast from the Apple Podcasts app can’t be played, it’s often due to a problem downloading the podcast or syncing with other devices. The Podcasts app should download and sync podcasts automatically, but this may be interrupted or unavailable for various reasons. It could be a faulty internet connection or a problem with the servers hosting the podcast.

Podcast playback can also fail due to software bug or Podcasts app configuration issue. This case is less common and can be difficult to troubleshoot because the Apple Podcasts app doesn’t show many error messages.

Fortunately, the methods for fixing this problem are similar, regardless of the cause.

The Apple Podcasts app is available for iPhone, iPad and Mac. The following steps apply to everyone, although the specifics of each solution may vary.

Vérifiez le volume de votre iPhone, iPad ou Mac. Assurez-vous que le volume est suffisamment fort et qu'il n'est pas coupé.

Cette solution évidente vaut toujours la peine d'être vérifiée, car elle permet de résoudre le problème en un instant.

Redémarrez l'application Apple Podcasts. Lorsque vous êtes en mode multitâche sur un iPhone ou un iPad, vous pouvez fermer une application en la faisant glisser vers le haut. Les utilisateurs de Mac peuvent fermer l'application en cliquant avec le bouton droit de la souris sur son icône dans le dock et en sélectionnant Quitter. Essayez de réécouter le podcast après avoir rouvert l'application.

Assurez-vous que la bonne sortie audio est sélectionnée. Un iPhone, un iPad ou un Mac est censé envoyer automatiquement le son vers toute sortie externe connectée, mais cela n'a peut-être pas fonctionné.

Sur un iPhone ou un iPad, la sortie audio peut être sélectionnée en appuyant sur l'icône Apple AirPlay pendant la lecture d'un podcast. Les sources audio disponibles s'affichent alors avec une case à cocher à côté de celle qui est actuellement utilisée.

Sur Mac, la sortie audio est modifiée en sélectionnant l'icône de haut-parleur dans le coin supérieur droit de la barre de menu de macOS.

Par ailleurs, si le volume du périphérique externe est baissé, vous n'entendrez rien, alors vérifiez-le également.

Supprimez le podcast de votre iPhone, iPad ou Mac, puis téléchargez à nouveau le podcast. Parfois, les fichiers sont corrompus lors du téléchargement, ce qui les rend, dans ce cas, injouables. En supprimant et en re-téléchargeant le podcast, vous obtiendrez une nouvelle copie du fichier à essayer.

Les utilisateurs de Mac peuvent supprimer des podcasts dans la section Téléchargés de l'application Podcast. Passez le curseur sur l'icône d'une émission pour faire apparaître le menu .... Sélectionnez-la, puis appuyez sur Supprimer les téléchargements.

Vérifiez que votre connexion Wi-Fi ou de données cellulaires est forte. Un test de vitesse Internet est la méthode la plus rapide.

Une mauvaise connexion Internet rendra difficile la lecture de tout podcast non téléchargé dans la bibliothèque Apple Podcast. Si possible, déplacez-vous vers un endroit où la connexion est meilleure.

Si le mode Données réduites est activé, désactivez-le. Ce mode limite intentionnellement l'utilisation des données, ce qui peut poser problème lorsque vous essayez de télécharger et de lire un podcast.

Désactivez temporairement les données Wi-Fi ou cellulaires. Parfois, une mauvaise connexion de données peut causer des problèmes même lors de la lecture de podcasts téléchargés sur votre appareil. La désactivation totale des données peut résoudre le problème. Vous pouvez réactiver les données si le podcast commence à être lu.

Redémarrez votre iPhone, iPad ou Mac. Cela peut permettre de résoudre un bogue persistant ou un problème de connexion et de donner un nouveau départ à votre appareil.

Désactiver puis suivre un podcast.

Le fait de ne pas suivre supprime entièrement un podcast de votre bibliothèque, y compris tous les épisodes. Cela réinitialise tous les téléchargements actifs pour ce podcast.

Vérifiez votre espace de stockage disponible dans iOS ou macOS et libérez de l'espace s'il ne reste que quelques gigaoctets.

L'application Apple Podcasts tentera de télécharger de nouveaux podcasts sur votre appareil, ce qui peut échouer si l'espace de stockage disponible est insuffisant.

Réinitialisez la fonction de synchronisation de la bibliothèque dans Apple Podcasts. Sur les appareils iOS, vous trouverez cette fonction dans l'application Réglages, sous Général, puis Podcasts. Appuyez sur le paramètre Sync Library pour le désactiver, puis à nouveau pour le réactiver. Sur Mac, ouvrez l'application Podcasts, sélectionnez Podcasts dans la barre de menu, puis Préférences. Les paramètres de synchronisation se trouvent sous Avancées.

Cela peut résoudre les problèmes de synchronisation persistants qui provoquent une erreur dans l'application.

Désinstallez puis réinstallez l'application Apple Podcasts. Il est facile de désinstaller une application sur l'iPhone et l'iPad. Il est également assez facile de désinstaller des applications sur un Mac.

L'application peut être réinstallée à partir de l'App Store. 

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